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《国际服装品牌服务与管理》中深度剖析服装品牌的需求和把控,让面料商从推广到洽谈、从接单到加工生产过程减少甚至不再出现因沟通或是其他原因出现的问题,尽可能的降低生产错误带来的成本。面料商在向品牌商服务时,必须根据服装品牌手册上的相关要求,提供及时和正确的服务,避免给服装品牌带来不必要的麻烦。《国际服装品牌服务与管理》从寻找订单合作开始,串联沟通洽谈、设计制样、大规模制作、后续等系列服务过程,让面料供应和服装成品制衣的客户联系减少业务上的问题,甚至杜绝一切因沟通产生的问题。
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《国际服装品牌服务与管理》目录:
第一章 服装品牌客户服务概述
一、 服装品牌客户服务要点
二、 服装品牌面料部门架构
第二章 服装品牌面料开发流程
一、 开发打样流程———码样
二、印花和色织类产品开发——花型、颜色
三、服装品牌的面料信息表和开发测试
四、服装品牌对面料商开发打样的评估
第三章 服装品牌颜色管理
一、烧杯样颜色
二、销售样颜色
三、大货颜色
四、服装品牌对面料商颜色表现的评估
第四章 服装品牌面料大货流程
一、销售样流程
二、大货流程
三、服装品牌对面料商大货表现的评估
第五章 服装品牌面料的品质管理
一、外观
二、手感
三、内在质量
第六章 服装品牌对实验室的认证
一、测试间的认证
二、颜色评估间的认证
第七章 面料商如何介绍公司并洽谈客户来访
一、介绍公司
二、客户来访
第八章 报价
一、据客供实样报价
二、据客供概念报价
三、据客户选中样报价
第九章 开发打样
一、新产品开发打样
二、旧产品重新开发打样
三、客户指定原材料开发打样
四、开发样测试
五、打样异常
六、打样收费
第十章 寄样
一、寄样类型
二、寄样注意事项
第十一章 颜色管理
一、客户颜色手册
二、烧杯样颜色
三、大货颜色
第十二章 大货检测
一、内在质量检测
二、外观检测
第十三章 交期控制
一、销售样交期
二、大货交期
第十四章 付款
第十五章 投诉处理
附录 面料业务员需要进行的业务培训
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